الرعاية الصحية الأولية
معلومات لاستخدام الخدمات
التسجيل في الخدمة الصحية الوطنية واختيار / تغيير طبيب الأسرة وطبيب الأطفال
طبيب الأسرة وطبيب الأطفال هم من المتخصصين الذين يتعاملون مع الرعاية الأولية (الفحص الطبي العام ، وصف الأدوية ، والزيارات المتخصصة للمختبر أو الاختبارات التشخيصية ..)
يمكنك اختيار طبيب الأسرة وطبيب الأطفال عند التسجيل في خدمة الصحة الوطنية (SSN) في هيئة الصحة المحلية (ASL) في محل الإقامة أو في المكان الذي تعيش فيه.
لكل شخص مسجل في SSN الحق في اختيار طبيب الأسرة.
يمكن الاحتفاظ بطبيب الأطفال لمدة تصل إلى 14 عامًا أو حتى 16 عامًا في حالات معينة.
يمكنك التسجيل في الخدمة الصحية الوطنية (SSN) إذا كان لديك تصريح إقامة. اختيار الطبيب له صلاحية تتعلق بمدة تصريح الإقامة.
إذا لم يكن لديك تصريح إقامة (STP و ENI) ، فلا يزال بإمكانك الحصول على مساعدة طبية عامة مجانية من خلال مؤسسة الزيارات العرضية إلى مكتب طبيب الأسرة أو إلى العيادات المخصصة للسلطات الصحية (ASL).
في الوقت الذي تختاره ، سيتم إعطاؤك المعلومات التي ستجدها أيضًا على موقع ASL الإلكتروني حول مكان وزمان قيام الطبيب / طبيب الأطفال بزيارات للمرضى الخارجيين ، وعلى أي رقم يمكنك الاتصال به ، وكيفية إجراء زيارة منزلية ، وإذا كان بإمكانك ذلك الاتصال بأطباء آخرين من مجموعته في حالة غيابه.
تغيير طبيب الأسرة وطبيب الأطفال
إذا لم تعد تثق بطبيبك / طبيب الأطفال ، فيمكنك تغييره بالطرق التالية:
- على بوابة OpenToscana من خلال الوصول إلى خدمة CAMBIO MEDICO
- مع تطبيق Toscana Salute
- إلى PuntoSi Totem
- من خلال الرجوع إلى الطرق الأخرى المحددة (البريد الإلكتروني ، مكاتب التسجيل الصحي) على المواقع الإلكترونية للسلطات الصحية
خدمة الرعاية المستمرة (الحراسة الطبية)
عندما لا يكون طبيب الأسرة أو طبيب الأطفال موجودًا ولا يمكنك الانتظار ، يمكنك الاتصال بهذه الخدمة للمشاكل الصحية التي تظهر في الليل أو في أيام العطل والأيام التي تسبق العطلات ، دون الذهاب إلى غرفة الطوارئ ، إذا لم تكن حالة طارئة.
الخدمة نشطة:
- ليلاً: من 20.00 إلى 8.00
- في أيام العطلات وقبل أيام العطل: من الساعة 8.00 يوم السبت إلى الساعة 8.00 يوم الإثنين
- في إجازات منتصف الأسبوع: من الساعة 10.00 في اليوم السابق للإجازات حتى الساعة 8.00 في أول يوم عمل
يمكن لطبيب العناية المستمرة:
- إجراء زيارات منزلية أو خارجية لا يمكن تأجيلها
- وصف الأدوية الموصوفة للعلاجات غير المؤجلة ، أو اللازمة لاستمرار العلاج ، والتي قد يؤدي انقطاعها إلى تفاقم حالة الشخص.
- إصدار شهادات مرضية في حالات الضرورة القصوى ولمدة أقصاها ثلاثة أيام
- اقتراح دخول المستشفى.
لا يستطيع طبيب العناية المستمرة:
- وصف الفحوصات أو الزيارات المتخصصة
- استجب لطلبات الطوارئ الطبية العاجلة ، والتي يجب عليك الاتصال برقم الطوارئ الأوروبي فيها 112
يقوم طبيب استمرارية الرعاية بتقييم الحاجة ويمكنه الاستجابة عن طريق المشورة عبر الهاتف أو زيارة العيادة الخارجية (إن أمكن) أو الزيارة المنزلية.
يقع على عاتق الطبيب ، أيضًا على أساس المبادئ التوجيهية الوطنية و / أو الإقليمية ، تقييم ما إذا كانت الزيارة المنزلية ضرورية.
كيفية تسجيل الدخول
يتم الوصول إلى الخدمة من خلال رقم هاتف مخصص يمكن العثور عليه في السلطة الصحية المحلية.