الاستعجال الطوارئ

معلومات لاستخدام الخدمات

رقم الطوارئ الأوروبي الفردي NUE 112

Nue 112 (رقم الطوارئ الأوروبي الفردي 112) هي الخدمة التي تسمح ، عن طريق الاتصال برقم واحد ، 1 1 2 (واحد ، واحد ، اثنان) ، لطلب تدخل المساعدة الطبية ، شرطة الولاية ، الشرطة الايطالية ، من كتيبة الإطفاء.

الرقم خالٍ من الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة ، كما أن دعم الترجمة متعدد اللغات متاح ، بالإضافة إلى وصول المستخدم ضعيف البصر أو أولئك الذين لديهم مهارات استماع منخفضة.

يمكن أيضًا طلب الإنقاذ باستخدام تطبيق "Where Are U" (قم بتنزيله هنا) أو يتم تشغيله من أجهزة "eCall" الموجودة في المركبات المسجلة حديثًا. مهما كان وضع مكالمة الاستغاثة ، سيتم تحديد موقعك الجغرافي بالضبط في غضون ثوان قليلة.

المستعجلات

غرفة الطوارئ او المستعجلات هي خدمة مخصصة لحالات الطوارئ الصحية.

العلاجات التي يعتبرها طاقم الطوارئ الطبي ليست عاجلة تخضع للتذكرة ، تتم زيارتك على أي حال ولكن عليك الانتظار لفترة أطول. في الواقع ، في غرفة الطوارئ ، لا ينطبق المنطق على أن من يصل أولاً يتلقى العلاج أولاً.

بالنسبة للمشاكل غير العاجلة أو المزمنة ، يجب عليك الاتصال بطبيب الأسرة / طبيب الأطفال وخدمة الرعاية المستمرة (حارس طبي).

يمكنك الذهاب إلى غرفة الطوارئ مباشرة أو بواسطة سيارة إسعاف، والاتصال بالرقم 112. الوصول إلى قسم الطوارئ بواسطة سيارة إسعاف ليس طريقًا ذا أولوية للوصول إلى الزيارة.

الفرز هو المنطقة داخل قسم الطوارئ حيث تقوم الممرضة بتقييم أولوية دخولك، بناءً على الأعراض التي تبلغ عنها وتعقيد الرعاية.

أولويتك تتوافق مع رمز من 1 إلى 5:

1. الاستعجال > المساعدة الفورية

2. الاستعجال > لا يحصى

3. الاستعجال > متباين

4. الاستعجال > الألغام

5. عدم الاستعجال

هناك مسارات للمرضى ذوي الاحتياجات الخاصة (مثل CODE ROSA ضحايا العنف) أو طرق تنظيمية محددة يمكن إرسالك من أجلها إلى عيادة متخصصة لحالات الطوارئ (Fast track) أو العلاج من قبل ممرضة مدربة (See & Treat).

إذا تم تصنيف الخدمة على أنها رمز 4 أو 5 ، فسيتم دفع تذكرة. يُستثنى من دفع تكاليف رعاية الإسعافات الأولية غير العاجلة:

الرمز الوردي

الرمز الوردي هو مسار وصول مجاني إلى قسم الطوارئ يتم تفعيله في حالة حدوث عنف ، لا سيما ضد النساء والقصر والأشخاص ضحايا جرائم الكراهية.

يتم تنشيط المسار من قبل المشغلين في كل من غرفة الطوارئ والاستشفاء العادي ، من خلال العيادات الخارجية ومراكز الاستشارة.

ومن خلال شبكة المدونة الوردية، يمكن الحصول على المساعدة الفورية والحماية والرعاية وإدراج ذلك في مسار مكرس بالتآزر مع المؤسسات الأخرى، مثل مراكز مكافحة العنف.