Невідкладна допомога

Єдиний європейський номер екстреної допомоги NUE 112

Nue 112 (єдиний європейський номер екстреної допомоги 112) — це служба, яка дозволяє, ввівши один номер, 1 1 2 (один, один, два), попоросити допомогу медиків, поліції, карабінерів або пожежної команди.

Номер безкоштовний для стаціонарних і мобільних телефонів, а також доступний багатомовний переклад і доступ для користувачів із слабким зором або з обмеженим слухом.

Прохання про порятунок також можна надіслати за допомогою програми «Where Are U» (завантажте тут) або запустити з пристроїв «eCall», наявних на нових автомобілях.

Невідкладна допомога

Невідкладна медична допомога – це служба, яка надає допомогу в надзвичайних ситуаціях та невідкладних станах здоров’я.

Якщо працівники швидкої медичної допомоги оцінюють ситуацію як нетермінову, вас все одно відвідають, але вам доведеться чекати довше. У реанімаційному відділенні не діє логіка, що той, хто прийшов першим, отримує лікування першим.

У разі нетермінових або хронічних проблем необхідно звернутися до сімейного лікаря/педіатра та до служби безперервної допомоги (медична допомога).

Звертатися по невідкладну медичну допомогу можна безпосередньо або на номер швидкої допомоги 112. Прибуття до відділення невідкладної допомоги на автомобілі швидкої допомоги не є пріоритетним шляхом доступу до візиту.

Сортування – це зона всередині відділення невідкладної допомоги, де медсестра оцінює ваш пріоритет доступу на основі симптомів, про які ви повідомляєте, і на основі складності надання допомоги.

Ваш пріоритет відповідає коду від 1 до 5:

1. НЕВІДНА ДОПОМОГА ► НЕГАЙНА ДОПОМОГА

2. ТЕРМІНОВІСТЬ ► НЕВІДКЛАДНА

3. ТЕРМІНОВІСТЬ ► МОЖЕ БУТИ ВІДКЛАДЕНА

4. ТЕРМІНОВІСТЬ ► НЕЗНАЧНА

5. НЕТЕРМІНОВІ

Є програми для пацієнтів з особливими потребами (наприклад, РОЖЕВИЙ КОД для осіб, які постраждали від насильства) або конкретні ситуації, коли вас можуть відправити до спеціалізованої клініки для невідкладних ситуацій (Fast Track), або надати лікування у медичної сестри, яка пройшла спеціальне навчання (Побачити та Лікувати)

Якщо терміновість визначена як код 4 або 5, направлення буде оплачено. Від оплати невідкладної допомоги звільняються:

• діти до 14 років,
• ті, хто має звільнення за патологією або доходом,
• люди, які перенесли травму, яка потребує іммобілізації або накладання швів, гострі отруєння, спеціальні курси.

Рожевий код

Рожевий код – це безкоштовний доступ до невідкладної медичної допомоги у разі насильства, зокрема щодо жінок, неповнолітніх та людей, які стали жертвами злочинів на ґрунті ненависті.

Доступ активують спеціалісти як в травмпункті, так і при звичайній госпіталізації, амбулаторіях і консультативних пунктах.

Через мережу Рожевий код можна отримати негайну допомогу, захист і підтримку, а також отримати допомогу в інших установах, таких як Центри боротьби з насильством.