初级卫生保健

国民保健服务登记、家庭医生和家庭儿科医生的选择/变更

家庭医生和家庭儿科医生是处理初级保健的专业人员（一般体检、药物处方、实验室或诊断测试专家访问..）

当您在居住地或您居住的地方卫生局 (ASL) 注册国民健康服务 (SSN) 时，您可以选择您的家庭医生和家庭儿科医生。

每个在 SSN 注册的人都有权选择家庭医生。

儿科医生可以维持到 14 岁，在特定情况下可以维持到 16 岁。

如果您有居留许可，您可以在国民健康服务 (SSN) 注册。医生选择的有效性与居留许可的期限有关。

如果您没有居留许可（STP 和 ENI），您仍然可以通过在家庭医生办公室或卫生当局 (ASL) 的专门诊所进行不定期检查来获得免费的一般医疗援助。

在您选择时，您将在 ASL 网站上获得有关家庭医生/儿科医生进行门诊就诊的地点和时间、您可以拨打的电话号码、如何进行家访以及您是否在他不在的情况下，可以联系他组中的其他医生。

更换家庭医生和儿科医生

如果您不再信任您的家庭医生或儿科医生，您可以通过以下方式进行更改

• 在 Open Toscana 门户网站上访问“CAMBIO MEDICO”服务
• 使用 Toscana Salute 应用程序
• 到“PUNTOSI”图腾
• 通过在卫生当局网站上咨询特定的其他方法（电子邮件、健康登记处）

提供持续援助的医疗服务（医疗警卫）

当家庭医生或家庭儿科医生不在且您等不及时，如果不是紧急情况，您可以在夜间或节假日和节假日前几天出现健康问题，而无需前往急诊室。

该服务处于活动状态：

• 晚上：从 20.00 到 8.00
• 节假日和节假日前一天：周六 8:00 至周一 8:00
• 周中假期：假期前一天10:00至第一个工作日8:00

提供连续护理的医生可以：

• 可以进行不可延期的家访或门诊就诊
• 可以开出用于继续治疗所必需的治疗的药物，因为这些药物的中断可能会加重患者的病情
• 可以在非常必要的情况下签发疾病证明，最长期限为三天
• 可以建议住院。

提供持续护理的医生不能：

• 不能开检查或专家访问
• 无法响应医疗紧急请求。对于紧急情况，您必须拨打单一的欧洲紧急号码 112

提供持续护理的医生会评估需求，并可以通过电话建议、门诊就诊（如果可能）或家访做出回应。

医生有责任根据国家和/或地区指南评估是否有必要进行家访。

怎么访问

该服务可通过您当地卫生当局的专用电话号码访问。