紧急

单一紧急号码 112 是允许通过拨打单一号码 (112) 请求医疗援助、州警察、宪兵队、消防队进行干预的服务。

该号码不受固定电话和手机的限制，并且可以使用以下内容：多语言翻译支持以及为视力低下或听力能力较差的用户提供服务。

也可以使用“Where Are U”应用程序请求救援（点击此处下载），或者可以由新注册车辆上的“eCall”设备使用。无论遇险呼叫模式如何，您都将在几秒钟内准确定位。

急救是专门针对卫生紧急情况的服务。

急救医疗人员认为不紧急的治疗，需支付票费用。无论如何，您都会被医生看到，但您必须等待更长的时间。事实上，在急诊室，谁先到先治的逻辑是不成立的。

对于非紧急或慢性健康问题，您必须联系家庭医生或家庭儿科医生以及护理服务的连续性（即紧急医疗服务）

您可以直接前往急诊室，也可以拨打 112 乘坐救护车前往急诊室。乘坐救护车到达急诊室并不代表访问控制的优先路径。

分诊是急诊室内的空气，护士根据您报告的症状和护理的复杂性评估您进入的优先级。

您的进入优先级对应于从 1 到 5 的代码：

1. 紧急 ► 紧急援助

2. 紧急 ► 不可推迟

3. 紧急 ► 可推迟

4. 紧急 ► 轻微

5. 不紧急

对于有特殊需要的患者（例如粉色路径CODICE ROSA、暴力受害者）或特定的组织方法，您可以通过特定的途径被送往急诊专科诊所（FAST TRACK），或者由接受过特定治疗的护士治疗培训（SEE & TREAT）

如果服务被归类为代码 4 或 5，则需要支付票。以下人员免于支付非紧急急救护理费用：

粉色路径CODICE ROSA 是进入急诊室的免费途径通，在发生暴力事件时激活，特别是针对妇女和未成年人以及仇恨犯罪受害者的人。

该路径由急诊室和普通住院中的操作员、门诊诊所和顾问激活。

通过粉色路径CODICE ROSA，可以获得援助、保护和即时护理，并与反暴力中心等其他机构协同合作。